JogarAirsoft.pt
Plataforma comunitária de airsoft em Portugal
Email: jogarairsoft@gmail.com
Para questões de proteção de dados contacte através do email acima, indicando no assunto "RGPD".
A JogarAirsoft.pt cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto e a Lei n.º 41/2004 relativa à privacidade nas comunicações eletrónicas.
Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
| Categoria de Dados | Dados Recolhidos | Finalidade | Base Jurídica |
|---|---|---|---|
| Autenticação | Email, nome de utilizador, UID Firebase, foto de perfil | Criação e gestão de conta | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Perfil de Jogador | Nome, distrito, Cartão APD (associação, número, validade), foto | Perfil público, ranking, comunidade | Consentimento + execução de contrato |
| Inscrição em Eventos | Nome, email, equipa, estado de pagamento | Gestão de participação em eventos | Execução de contrato |
| Equipa / Clube | Nome da equipa, email, telefone (confidencial), localização, logo | Gestão e listagem de equipas | Consentimento + execução de contrato |
| Mensagens (Chat) | Conteúdo das mensagens, timestamps, identificadores de utilizador | Comunicação entre membros | Consentimento |
| Marketplace (Cliques e Navegação) | Identificador de sessão gerado e guardado no seu dispositivo, cliques em anúncios/lojas/categorias, filtros e pesquisas aplicados, e o anúncio (título/preço/categoria) visado por cada clique | Estatísticas de utilização do Marketplace, deteção de abuso, e relatórios agregados de desempenho para vendedores e lojas parceiras | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Logs de Acesso | Endereços IP, user agent, timestamps, páginas acedidas | Segurança, prevenção de abuso, suporte técnico | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Google Analytics | Comportamento de navegação, dispositivo, localização aproximada | Análise de uso e melhoria do serviço | Consentimento (requer aceitação de cookies) |
| Pagamentos de Eventos | Estado de pagamento (processado pela Stripe — não guardamos dados de cartão) | Gestão de pagamentos de eventos | Execução de contrato + obrigação legal |
| Subscrição Premium | Estado da subscrição, plano (individual/grupo), datas de faturação, UID dos membros do grupo | Gestão de acesso a funcionalidades premium; faturação recorrente via Stripe | Execução de contrato + obrigação legal |
| Lista Negra de Eventos (Blacklist) | Nome, email, associação/APD, equipa, nível de gravidade, motivo, descrição, evento, campo, data de ocorrência | Prevenção de comportamentos graves em eventos; proteção e segurança da comunidade desportiva | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Registos de Consentimento (APD) | UID do utilizador, timestamp do consentimento, versão da política aceite | Prova de conformidade RGPD — consentimento para tratamento dos dados do Cartão APD | Obrigação legal (Art. 7.º do RGPD) |
Nota sobre o telefone de equipa: O número de contacto da equipa é marcado como confidencial e não é exibido publicamente. É usado apenas para contacto de gestão entre organizadores.
Rastreamento de cliques no Marketplace: Para perceber que anúncios, categorias e lojas geram mais interesse, o Marketplace regista eventos de navegação (cliques em anúncios, filtros aplicados, pesquisas, redirecionamentos para lojas parceiras) associados a um identificador de sessão gerado localmente no seu dispositivo — não ao seu nome ou email, exceto se tiver sessão iniciada. Estes eventos são usados para construir estatísticas agregadas e relatórios periódicos partilhados com vendedores e lojas parceiras sobre o desempenho dos seus próprios anúncios (ex.: número de visualizações/cliques). Esses relatórios contêm apenas contagens agregadas — nunca a identidade nem os eventos individuais de outros utilizadores. Ver prazos de conservação na Secção 5 e a nota sobre lojas parceiras na Secção 3.2.
Tratamento automatizado — Sistema de Ranking e XP (Art. 22.º do RGPD): O cálculo de pontos de experiência (XP) e a atribuição de patentes são realizados automaticamente com base na participação em eventos e cumprimento de objetivos. Este processamento não produz efeitos jurídicos ou significativamente similares — trata-se de uma funcionalidade social/gamificação. Pode consultar ou solicitar a revisão do seu ranking contactando jogarairsoft@gmail.com.
Trabalhamos com os seguintes processadores que tratam dados em nosso nome, todos com Acordos de Processamento de Dados (DPA) e cláusulas contratuais-tipo (SCCs) para transferências internacionais:
Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
O Marketplace apresenta, a par dos anúncios publicados pelos nossos utilizadores, anúncios espelhados automaticamente a partir dos catálogos públicos de lojas de airsoft parceiras (consulte a lista atual na página "Lojas" do Marketplace). Este espelhamento recolhe apenas dados do produto — título, preço, categoria, imagens — nunca dados pessoais de utilizadores.
As lojas parceiras não são subprocessadoras nos termos do RGPD, uma vez que não têm acesso a dados pessoais dos nossos utilizadores. A única informação eventualmente disponibilizada a estas lojas (e a vendedores individuais, no caso dos seus próprios anúncios) são relatórios agregados e anonimizados de desempenho — visualizações e cliques totais — sem qualquer identificação individual de utilizadores.
Alguns dos nossos processadores (Google, Stripe) podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências são protegidas por:
| Categoria | Prazo | Justificação |
|---|---|---|
| Perfil de utilizador | Enquanto a conta estiver ativa | Necessidade contratual |
| Dados de inscrição em eventos | 5 anos após o evento | Obrigação fiscal e contabilística |
| Dados de pagamento (estado) | 5 anos | Obrigação legal (IRC/IVA) |
| Mensagens de chat | 2 anos | Resolução de disputas |
| Logs de acesso (IP) | 90 dias | Segurança e suporte técnico |
| Preferências de cookies | 12 meses | Cumprimento do RGPD |
| Registo de consentimentos (APD e cookies) | 3 anos | Prova de conformidade CNPD |
| Lista Negra de eventos (Blacklist) | 3 anos após a data do evento | Interesse legítimo — segurança; prazo de prescrição de responsabilidade civil |
| Dados de subscrição premium | 5 anos após cancelamento | Obrigação fiscal e contabilística (IRC/IVA) |
| Eventos de navegação do Marketplace (registo bruto) | 12 meses | Interesse legítimo — estatísticas e deteção de abuso; suficiente para relatórios anuais a vendedores/lojas |
| Estatísticas agregadas do Marketplace (relatórios diários) | Sem limite definido | Dados agregados que não identificam nenhum utilizador individualmente |
Após o términus do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irrevogável.
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos que pode exercer a qualquer momento:
Como exercer: Envie email para jogarairsoft@gmail.com com o assunto "RGPD — [Tipo de pedido]". Responderemos no prazo máximo de 30 dias. O pedido é gratuito.
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
Web: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Tel: +351 213 928 400
Implementamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais:
Em caso de violação de dados que represente risco para os titulares, notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e os utilizadores afetados sem demora injustificada.
A JogarAirsoft.pt disponibiliza aos organizadores de eventos um sistema de registo de ocorrências graves envolvendo participantes — designado internamente de Blacklist. Este sistema tem como único propósito a proteção e segurança da comunidade desportiva de airsoft.
Quando um organizador regista uma ocorrência, são guardados os seguintes dados do participante em causa: nome, email, associação/APD, equipa, nível de gravidade da ocorrência (aviso, temporária, permanente), motivo resumido, descrição detalhada, nome do evento, nome do campo, data do evento e o email do organizador que efetuou o registo.
O tratamento fundamenta-se no interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD) da JogarAirsoft.pt e da comunidade de airsoft em prevenir incidentes de segurança, proteger participantes e garantir o cumprimento das regras desportivas. Este interesse foi ponderado face aos direitos dos titulares dos dados, concluindo-se que não prevalece sobre esses direitos dado o âmbito restrito e a finalidade legítima.
Os registos da blacklist não são públicos. O acesso está restrito a organizadores de eventos verificados na plataforma. Os dados não são partilhados com terceiros fora do contexto da plataforma.
Qualquer jogador pode, a qualquer momento:
Responderemos no prazo máximo de 30 dias. Em caso de contestação, analisaremos com o organizador reportante e comunicaremos a decisão fundamentada.
O prazo de conservação dos registos de blacklist é de 3 anos após a data do evento, findo o qual são eliminados de forma irrevogável.
A plataforma JogarAirsoft.pt destina-se a utilizadores com 16 ou mais anos de idade, em conformidade com o Art. 8.º do RGPD e o Art. 16.º da Lei 58/2019.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos seus responsáveis, contacte-nos para procedermos à eliminação imediata.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações significativas serão comunicadas por email aos utilizadores registados com pelo menos 30 dias de antecedência. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página com a data de revisão indicada.
A utilização continuada do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão.
Ao aceder e utilizar a plataforma JogarAirsoft.pt, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos e Condições, bem como a nossa .
Se não concordar com qualquer parte destes termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma.
Estes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), complementado pela Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto.
A JogarAirsoft.pt é uma plataforma digital comunitária dedicada à modalidade de airsoft em Portugal, oferecendo:
O serviço é fornecido "tal como está" e pode ser alterado, suspenso ou descontinuado a qualquer momento, com aviso prévio razoável aos utilizadores registados.
É expressamente proibido:
A violação destas regras pode resultar em aviso, suspensão temporária ou eliminação permanente da conta, sem direito a reembolso de eventuais pagamentos.
O Marketplace da JogarAirsoft.pt é um espaço de comunicação e listagem que permite a jogadores anunciar e negociar entre si a venda de equipamento de airsoft. A JogarAirsoft.pt não é parte, mediadora nem garante em nenhuma transação realizada entre vendedor e comprador — atua apenas como intermediária tecnológica que disponibiliza a plataforma de anúncios e contacto.
Ao contrário das inscrições em eventos e subscrições premium (processadas pela Stripe — ver Secção 6), os pagamentos de transações no Marketplace são acordados e realizados diretamente entre comprador e vendedor, através do(s) método(s) indicado(s) no anúncio (dinheiro, transferência bancária, MB WAY, cartão ou PayPal). A JogarAirsoft.pt não processa, não retém e não garante estes pagamentos, não disponibiliza qualquer serviço de retenção de fundos (escrow), e não é responsável por perdas resultantes de fraude, incumprimento ou não pagamento entre as partes.
Só jogadores com perfil validado na plataforma podem criar anúncios. O vendedor é o único responsável por garantir que o anúncio é verdadeiro, preciso e atualizado (descrição, preço, estado, fotografias); por possuir legitimidade para vender o artigo anunciado; e por cumprir toda a legislação aplicável à venda do artigo, incluindo as regras portuguesas sobre réplicas de armas de fogo (marcação, cor e visibilidade obrigatórias).
É proibido anunciar no Marketplace:
Qualquer utilizador pode denunciar um anúncio que considere fraudulento, ilegal ou em incumprimento destes Termos, através da opção "Denunciar anúncio" disponível na página do produto. A JogarAirsoft.pt reserva-se o direito de remover anúncios, suspender contas ou recusar a publicação de anúncios, a seu exclusivo critério, sem que tal gere direito a indemnização.
Parte dos anúncios apresentados no Marketplace (identificados como pertencentes a uma loja parceira) não são publicados por jogadores — são espelhados automaticamente, de forma periódica, a partir dos catálogos públicos dos sites das respetivas lojas. Nestes casos, a JogarAirsoft.pt:
Vendedores com subscrição Premium podem beneficiar de destaque visual e/ou maior duração dos seus anúncios, conforme as condições em vigor no plano subscrito, sujeitas a alteração.
Esta secção aplica-se a inscrições em eventos e a subscrições premium. Para pagamentos de transações no Marketplace, ver Secção 5.2.
A JogarAirsoft.pt reserva-se o direito de suspender ou eliminar contas que:
O utilizador pode eliminar a sua conta a qualquer momento contactando jogarairsoft@gmail.com. Os dados serão apagados conforme os prazos de retenção da Política de Privacidade.
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações materiais serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência. A utilização continuada do serviço após essa data constitui aceitação dos novos termos.
Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa, nomeadamente:
Para resolução de litígios, as partes elegem o foro da comarca de Lisboa, sem prejuízo de recurso à plataforma de resolução de litígios em linha da UE (ec.europa.eu/consumers/odr) ou aos centros de arbitragem de conflitos de consumo reconhecidos em Portugal.
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Email geral: jogarairsoft@gmail.com
Email RGPD/Jurídico: jogarairsoft@gmail.com (assunto: "Termos" ou "RGPD")